1/3
Sözlü sınav

Kamu Mülakat Rehberi

Sözlü sınavda komisyonun puanladığı altı başlık yönetmelikte yazılıdır. Buradaki 58 soru o başlıklara göre etiketlendi: her soruda komisyonun neyi ölçtüğü ve cevabın hangi mevzuattan kurulacağı ayrı ayrı yazılı.

58 soru 8 kurum 6 değerlendirme kriteri

Bu bir sızmış soru listesi değildir. Sorular, sözlü sınavın hukuki dayanağını oluşturan yönetmelik başlıklarından ve adayların kamuya açık paylaşımlarında yıllardır tekrar eden kalıplardan derlendi. Yani "bu soru sorulacak" değil, "bu başlık ölçülecek ve tipik olarak böyle sorulur" denmektedir. Elinde kopya olduğunu sanarak hazırlanan aday, hazırlıksız girenden daha kötü durumdadır.

Komisyon neyi puanlıyor?

Sözlü sınav bir sohbet değil, puanlanan altı başlıktan oluşan bir değerlendirmedir. Başlıklar yönetmeliklerde bu sırayla sayılır. Aşağıdaki bir başlığa tıklayarak yalnızca o başlığı ölçen soruları listeleyebilirsiniz.

Puan ağırlıkları uzman ve müfettiş yardımcılığı yönetmeliklerinde en yaygın görülen dağılımdır (50 + 5×10). Her kurum kendi sınav yönetmeliğinde farklı ağırlık belirleyebilir — başvurduğunuz kurumun yönetmeliği esastır, bu tablo yalnızca nereye çalışacağınızı gösterir.

Soru metni, ölçülen amaç ve ipucu birlikte taranır; kanun numarası aramak da çalışır.

Bir kurum seçtiğinizde o kurumun kendi soruları, her sözlü sınavda çıkan genel sorularla birlikte listelenir — çünkü o adayın karşılaşacağı soru kümesi gerçekten ikisinin toplamıdır.

4 soru · Millî Eğitim Bakanlığı

Sıfırla

4 soru listeleniyor / 58

Her soruda komisyonun neyi ölçtüğü ve cevabın nereden kurulacağı ayrı ayrı yazılı.

Kendini Tanıtma ve Motivasyon

2 soru
  1. Komisyon neyi ölçüyor?

    Neredeyse her sözlü sınavın ilk sorusu. Komisyon burada özgeçmişinizi öğrenmeye çalışmıyor — dosyanız önlerinde. Ölçtüğü şey, iki dakikada kendinizi toparlayıp anlatabilmeniz.

    Cevabı nereden kurun?

    Doğum yerinizden başlayıp bugüne kadar her yılı saymayın. Üç blok kurun: eğitiminiz, sizi bu kadroya hazırlayan yanınız, buraya neden başvurduğunuz. İki dakikayı geçmeyin ve sesli olarak prova edin.

  2. KPSS puanınız neden bu seviyede? Neden bu bölümü okudunuz?

    Komisyon neyi ölçüyor?

    Baskı altında savunma. Soru olumsuz kurulmuş olabilir; ölçülen şey cevabın içeriği kadar sesin tonudur.

    Cevabı nereden kurun?

    Savunmaya geçmeyin ve mazeret sıralamayın. Durumu bir cümlede kabul edin, ardından o günden bugüne ne değiştiğini söyleyin. Komisyonun aradığı, eksiği sahiplenip üstüne bir şey koymuş aday.

Muhakeme ve Durum Senaryoları

2 soru
  1. Vatandaşın istediği işlem mevzuata göre yapılamıyor. Bunu nasıl anlatırsınız?

    Komisyon neyi ölçüyor?

    Kötü haberi doğru verebilme. Memurun günlük işinin büyük kısmı "olmaz" demekten oluşur ve bunun nasıl söylendiği kurumun yüzü olur.

    Cevabı nereden kurun?

    Üç adım: neyin yapılamadığını açıkça söyleyin, hangi düzenleme sebebiyle yapılamadığını gösterin, varsa alternatif yolu veya itiraz mercisini söyleyin. "Mevzuat böyle" deyip kapatmak, aynı vatandaşı bir üst makama şikâyete gönderir.

  2. Hakkınızda CİMER'e şikâyet gelse ne yaparsınız?

    Komisyon neyi ölçüyor?

    Denetime bakışınız. Şikâyeti kişisel saldırı olarak okuyan memur, ikinci şikâyeti de alır.

    Cevabı nereden kurun?

    Şikâyetin idarenin olağan denetim mekanizması olduğunu söyleyin. Kurum sizden bilgi isterse süresi içinde, savunmacı olmayan ve belgeye dayanan bir cevap verilmesi gerekir. Şikâyet haklıysa düzeltmek, haksızsa kaydı göstermek — ikisi de aynı sakinlikle söylenir.